Centro de Información

• Impresión Direct to Film (DTF): Limpieza de cabezales, inicio de equipos y proceso de curado con shaker.
• Hardware 3D: Nivelación de cama, perfiles de filamento y configuración de slicer.
• Sistemas Continuos AQX: Instalación, purga, cambio de plaqueta y mantenimiento preventivo.
• Etiquetas Térmicas: Configuración para Mercado Libre (100×190 mm).
• Sublimación y Transfer: Parámetros de tiempo y temperatura para estampadoras.
• Cartuchos y Tóner: Desbloqueo de cabezales, desconfiguración de actualizaciones automáticas HP.
• Capacitación: Asesoramiento y capacitación para la correcta utilizacion y configuracion de nuestros equipos e insumos.
• Servicio Técnico: Brindamos atencion y asistencia técnica especializada, tanto de manera presencial como a través de nuestros canales de comunicacion online (Exclusivo para clientes).

Para soporte técnico directo contactanos por WhatsApp 1139512690 o por email a [email protected].

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Puede comunicarse con nuestro equipo de atención para realizar consultas sobre productos, pedidos, pagos o envíos.

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Información sobre Envíos

Validez y Pago: Los pedidos tienen una validez de 48 horas hábiles para ser abonados. Pasado este plazo, la orden puede ser anulada o quedar sujeta a cambios de precio. El despacho se realiza únicamente con el pago 100% acreditado.

Envíos "Flex" (CABA y GBA): Las compras acreditadas antes de las 12:00 hs se entregan en el mismo día. Los pagos que impacten luego de ese horario serán programados para el día hábil siguiente. El reparto se realiza de lunes a viernes a partir de las 14:00 hs. No es posible elegir franja horaria.

Envío Gratis: Disponible en compras superiores a $190.000 o en productos con el sello correspondiente.

Envíos al Interior

• Transporte: Despachos a la terminal más cercana.
• Tiempos: Entre 5 y 7 días hábiles, sujetos a demanda estacional o feriados.

Atención al Cliente

Para pagos por transferencia, enviá comprobante y número de pedido a [email protected]. Para consultas previas, escribinos por WhatsApp al 1139512690.

Términos y Condiciones de Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una Garantía Legal de 6 meses conforme a la Ley de Defensa del Consumidor, vigente desde la fecha de entrega.

• Factura A y B: Gestión de CUIT para empresas. En caso de solicitar factura tipo A, te pediremos constancia de CUIT e Ingresos Brutos, ya que somos Agente de percepción de ingresos brutos de AGIP (Ciudad de Buenos Aires) y de ARBA (Provincia de Buenos Aires).
• Pagos: Realizamos la validación manual de las transferencias bancarias para asegurar la correcta acreditación de tus pagos.

Los precios publicados incluyen IVA y están sujetos a cambios sin previo aviso, según variaciones del mercado. Mantente informado para una gestión administrativa clara y eficiente.

Showrooms de Atención al Público

Contamos con espacios físicos de exposición y retiro de mercadería en puntos clave de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires:

Para consultar stock específico en cada punto antes de acercarte o coordinar retiros de gran volumen, por favor comunicate previamente por las vías de contacto de la sucursal correspondiente.